Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 12, 2024
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, email, mật khẩu (đã mã hóa)
- Thông tin thanh toán: Lịch sử giao dịch (không lưu thông tin thẻ)
- Dữ liệu sử dụng: Nội dung bạn tạo, lịch sử hoạt động
- Thông tin kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ
- Xử lý thanh toán và đơn hàng
- Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng
3. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
- Mã hóa mật khẩu bằng bcrypt
- Xác thực hai lớp (2FA) tuỳ chọn
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý của bạn
- Để tuân thủ yêu cầu pháp lý
- Với các đối tác xử lý thanh toán (đã ký NDA)
5. Cookie và tracking
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và tải xuống dữ liệu của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
- Từ chối nhận email marketing
7. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Singapore và có thể được sao lưu tại các vị trí khác để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trên website.
9. Liên hệ
Để thực hiện các quyền của mình hoặc có thắc mắc về bảo mật, liên hệ: contact@laho.vn